ZENDOM - Contrat d'assistance Multimédia à Domicile - Mensuel

Assistance Multimédia à Domicile ZENDOM : Une Solution Tout-en-Un pour Votre Environnement Connecté

Le contrat ZENDOM d’AlloPanasOrdi propose une prise en charge complète pour vos équipements multimédias : TV connectée, ordinateur, imprimante, et téléphonie. Profitez d’une offre optimisée pour tous vos besoins numériques, avec un tarif de 30 euros/mois (soit 15 euros/mois après abattement fiscal) incluant ces appareils. Les ordinateurs supplémentaires peuvent être ajoutés pour 15 euros/mois par appareil (7,50 euros/mois après abattement fiscal).

Inclus dans l’offre de base :

1. Téléviseur connecté

• Installation et paramétrage :
  • Configuration initiale pour accéder aux services de streaming comme Netflix, Disney+, ou Amazon Prime Video.
  • Assistance pour connecter votre Smart TV au Wi-Fi ou au réseau local.
• Dépannage :
  • Résolution des problèmes d’accès aux applications ou de performance.
  • Réglages pour optimiser l’image et la qualité sonore.

2. 1 ordinateur

• Maintenance et optimisation :
  • Nettoyage physique et logiciel annuel inclus (valeur 80 €).
  • Supervision à distance pour prévenir les pannes.
  • Main d'oeuvre atelier inclus pour les prestations de réparation.
• Sécurité :
  • Antivirus Bitdefender inclus pour protéger contre les virus et malwares.
  • Sauvegarde automatique de vos données importantes (3 Go inclus).
• Support technique :
  • Prise en main à distance pour une résolution rapide.
  • Résolution des problèmes matériels ou logiciels dans les 24 heures.

3. Imprimante

• Installation et gestion :
  • Configuration des imprimantes pour une utilisation optimale (impression, scan, copie).
  • Résolution des problèmes de connexion (Wi-Fi, USB, réseau).
• Maintenance :
  • Assistance pour optimiser les performances et prolonger la durée de vie de votre imprimante.

4. Téléphonie fixe ou mobile

• Configuration et paramétrage :
  • Mise en place de nouveaux téléphones fixes ou mobiles.
  • Synchronisation avec d’autres appareils (ordinateurs, imprimantes, TV).
• Dépannage :
  • Résolution des problèmes liés à la connexion réseau ou aux paramètres.
  • Assistance pour la sauvegarde des données et la gestion des contacts.

Options supplémentaires :

• Ajout d’ordinateurs supplémentaires : 15 euros/mois par ordinateur (7,50 euros/mois après abattement fiscal).
  • Idéal pour les foyers disposant de plusieurs postes à prendre en charge.
• Aucun supplément pour les équipements inclus (TV, imprimante, téléphonie).

Services inclus pour tous les équipements :

• Hotline dédiée : Assistance rapide pour vos appareils connectés et abonnements numériques.
• Intervention à domicile :
  • Déplacements gratuits dans un rayon de 10 km autour de Chalon-sur-Saône et des communes proches (ex. Beaune, Autun, Auxonne).
  • Résolution des problèmes matériels ou logiciels directement chez vous.
  • Déplacements au-delà de 10 km facturés à seulement 0,68 €/km.

Coût détaillé :

• Tarif de base (TV, 1 ordinateur, imprimante, téléphonie inclus) : 15 euros/mois après abattement fiscal.
• Ordinateurs supplémentaires : 7,50 euros/mois après abattement fiscal.
• 12ᵉ mois offert pour les contrats annuels.

Pour un service complet et flexible, adapté à vos besoins multimédias, faites confiance à AlloPanasOrdi. Contactez-nous dès maintenant et profitez d’une assistance sur mesure pour votre maison connectée !